Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

fullstopp GmbH
Maximiliankorso 66
13465 Berlin
Allemagne

Représentée par son gérant, Dr Sven Fund
Téléphone : +49 172 5114899
E-mail : sven.fund@manoircomte.com

2. Hébergement, journaux serveur et statistiques IONOS

Le site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Lors de la consultation, IONOS traite des données techniques d’accès. Elles peuvent comprendre la page ou le fichier demandé, l’heure de l’accès, le navigateur et sa version, le système d’exploitation, le type d’appareil, une adresse IP anonymisée et une page de provenance anonymisée.

Selon IONOS, ces données servent à assurer la sécurité, la stabilité et la qualité de l’hébergement ; les journaux sont conservés pendant huit semaines. IONOS peut aussi fournir des statistiques web directement anonymisées. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est l’exploitation sûre et techniquement fiable du site. fullstopp GmbH n’utilise aucun autre outil d’analyse d’audience ni de suivi publicitaire.

3. Disponibilités et demandes de réservation

Le système permet de sélectionner des dates, de vérifier les disponibilités et d’envoyer une demande non contraignante. Nous traitons notamment le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone facultatif, les dates d’arrivée et de départ, le nombre de personnes, les messages volontaires et les données techniques nécessaires à la transmission.

Ces informations servent à examiner et répondre à la demande, préparer une confirmation et exécuter un contrat d’hébergement. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La sélection d’une période et l’envoi du formulaire ne créent pas de réservation ferme. Celle-ci n’est conclue qu’après la confirmation écrite et personnalisée de fullstopp GmbH.

4. Communications

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone, nous traitons vos coordonnées et le message. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour une demande de réservation ou un contrat, et l’article 6, paragraphe 1, point f) pour les autres demandes. La messagerie est hébergée par IONOS.

5. Durée de conservation

Les demandes qui ne sont pas acceptées ou poursuivies sont en principe supprimées au plus tard six mois après la fin des échanges, sauf motif juridique imposant une conservation plus longue. Les données de réservation et de paiement confirmées sont conservées pendant le contrat puis conformément aux obligations légales commerciales et fiscales. Une conservation plus longue peut être nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

6. Destinataires

L’accès est limité aux personnes et prestataires qui ont besoin des données pour traiter la demande, exécuter la réservation, assurer le fonctionnement technique ou respecter une obligation légale. IONOS intervient notamment comme hébergeur et fournisseur de messagerie. Le site utilise WordPress et MotoPress Hotel Booking. Les données ne sont autrement communiquées que si le contrat ou la loi l’exige, ou avec votre consentement.

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies et technologies similaires techniquement nécessaires à la sécurité, au choix de la langue ou au fonctionnement de la réservation et des formulaires. Leur utilisation repose sur l’article 25, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande TDDDG et, pour les données personnelles, sur l’article 6, paragraphe 1, point f) ou b) du RGPD. Aucun cookie publicitaire, marketing ou d’analyse destiné au profilage n’est utilisé.

8. Liens externes

De simples liens vers des services tiers ne transmettent aucune donnée lors de la seule consultation de notre site. En cliquant, vous quittez notre site et les règles du prestataire concerné s’appliquent. Aucun fil de réseau social ni module social n’est intégré.

9. Absence de paiement en ligne et de newsletter

Aucun paiement en ligne n’est traité, aucun prestataire de paiement n’est intégré et aucune newsletter n’est envoyée.

10. Transferts hors EEE et décisions automatisées

Les données du formulaire ne sont pas destinées à être transférées à des destinataires situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n’est effectué.

11. Vos droits

Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Pour exercer vos droits, écrivez à sven.fund@manoircomte.com.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité compétente pour le siège de fullstopp GmbH est notamment la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

12. Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée HTTPS. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données. Cette politique sera adaptée si les fonctions, prestataires ou exigences légales évoluent.